Trigg Loyalty

Verdisjekker

Verdisjekker gir kundene en spesifikk pengeverdi som de kan bruke som rabatt ved fremtidige kjøp. Dette fungerer som en belønning for opptjente poeng eller andre lojalitetsaktiviteter, og det gir kundene en konkret grunn til å komme tilbake til butikken din for å gjøre nye kjøp.

Opprett verdisjekk #

For å opprette en verdisjekk, trykk på «Ny verdisjekk» og fyll inn de nødvendige detaljene, betingelsene, og varigheten for verdisjekken. Angi verdien og hvilke salgskanaler verdisjekken skal kunne benyttes i. For eksempel: Opprett en verdisjekk med en verdi på 200 kroner. Sett verdisjekken til å være gyldig i salgskanalene "All" for å inkludere både POS og ECOM. Angi rabattverdien på 200 kroner som en fastsatt rabatt i begge kanalene. Sett poengterskelen til 10.000 poeng, noe som betyr at alle kundersom har samlet 10.000 bonuspoeng får tildelt verdisjekken. Du har også muligheten til å begrense verdisjekken til et spesifikt kundesegment, dersom ønskelig. Videre angir du gyldighetsperioden og hvilke produkter verdisjekken eventuelt skal begrenses til.

Vil du gi medlemmene dine valgfrihet? Tilby en alternativ kupong. #

Trigg Loyalty gir deg muligheten til å tilpasse kundefordeler ved å tilby alternative kuponger til en verdisjekk. Dette betyr at du gir kundene et valg om å innløse verdisjekken i en kupong istedenfor å innløse verdisjekken på en handel. En alternativ kupong kan være rabatterte eller gratis produkter som vil ha en opplevd høyere verdi for kunden og benytte seg av.

- For å tilby en alternativ kupong, må du først opprette den som en vanlig kupong.

Følg deretter disse stegene:

  1. Velg verdisjekken du ønsker å bruke som grunnlag for kupongen.
  2. Gå til redigeringsmenyen for den valgte verdisjekken.
  3. Aktiver feltet for Innløsningsalternativ.
  4. Velg kupongen du ønsker å tilby som et alternativ til verdisjekken.

Ved å følge disse enkle stegene, kan du gi kundene dine et bredere utvalg av fordeler som passer bedre til deres individuelle preferanser.

Feltforklaring #

  • Voucher Details
    • Name - Navn på verdisjekk 
    • Description - Beskrivelse av verdisjekken
    • Parent Activitiy - Hvilke kampanje er verdisjekken knyttet til.
    • Category - Velg en kategori for den nye verdisjekken. E.g. promotion eller voucher
    • Image - Legg inn en URL til et bildesom kan vises på e.g min side eller i kasse.
    • URL - Legg inn en URL til et landingsside som kan vises på e.g min side.
  • Voucher Rules and Conditions
    • Redemption Channel ID - Velg hvor verdisjekken skal benyttes, enten i alle flater, i butikk (POS) eller på netthandel (ECOM)
    • DiscountValue – POS - Definer et spesifikt rabattbeløp som kun gjelder på POS. Legg inn beløp i kroner eller angitt i prosent.
      • Alternativt velg Special for å angi en kupongkode som er generert i POS eller ECOM for å matche mot kupongen opprettet i Trigg.
    • DiscountValue - ECOM - Definer et spesifikt rabattbeløp som kun gjelder på ECOM. Legg inn beløp i kroner eller angitt i prosent.
      • Alternativt velg Special for å angi en kupongkode som er generert i POS eller ECOM for å matche mot kupongen opprettet i Trigg.
    • POS/ECOM Message - Legg inn en meldingstekst som vises i POS/ECOM ved «checkout».
    • Point threshold - Legg inn antall poeng som er påkrevdopptjent for å utløse verdisjekken
    • Redemption alternative - Innløsningsalternativ for angi en alternativ kupong til verdisjekken.
  • Voucher Period
    • Start - Verdisjekk er gyldig fra
    • Voucher status - Velg om verdisjekken skal være aktiv eller ikke ved periodens start.
    • Validity - Angi variget fra Start dato for verdisjekken. Angis med dato, antall dager eller månder.
  • Product and Store - Konfigurer om det er produkter og eller butikker som skal inkluderes eller ekskluderes på verdisjekken.
    • Product(s) - Inkluder/ekskluder produkter. Angi varenummer og trykk enter for å legge inn. Legg inn flere varenummer, adskilt med komma og trykk enter for å legge inn.
    • Product group(s) - Inkluder/ekskluder produktergrupper. Angi verdi og trykk enter for å legge inn. Legg inn flere adskilt med komma og trykk enter for å legge inn.
    • Supplier(s) - Inkluder/ekskluder leverandører. Angi verdi og trykk enter for å legge inn. Legg inn flere adskilt med komma og trykk enter for å legge inn.
    • Stores - Dersom regel kun skal gjeldeutvalgte butikker, kan det angis ved å velge butikk via dropdown meny.