Tips og triks

For å sikre at du får maksimalt utbytte av Trigg Loyalty, har vi samlet noen praktiske tips og anbefalte fremgangsmåter som kan hjelpe deg med å optimalisere lojalitetsprogrammet ditt:

Oppdater kampanjer og kuponger regelmessig

Sørg for at kampanjer og kuponger oppdateres med jevne mellomrom for å holde kundene dine engasjerte. Sesongbaserte kampanjer som Black Friday, jul eller sommersalg kan drive høyere deltakelse og øke omsetningen.

Tips: Planlegg kampanjene dine i forkant og bruk "Aktiviteter"-funksjonen for å administrere og overvåke flere kampanjer samtidig.

Kombiner kuponger med medlemsnivåer

Ved å knytte utvalgte kuponger til høyere medlemsnivåer (tiers), kan du skape en følelse av eksklusivitet som motiverer kundene til å oppnå et høyere lojalitetsnivå. Dette kan bidra til økt kundelojalitet og gjentatte kjøp.

Tips: Tilby eksklusive fordeler, som rabattkuponger eller verdisjekker, til kunder som når toppnivået i ditt lojalitetsprogram.

Tilpass regler for spesifikke kundesegmenter

Dra nytte av kundesegmenteringsfunksjonen i Trigg Loyalty for å gi ekstra fordeler til spesifikke grupper av kunder. For eksempel kan du belønne dine mest lojale kunder med ekstra poeng eller kuponger basert på deres kjøpshistorikk eller aktivitet.

Tips: Bruk kundesøk-verktøyet for å finne lojale kunder og tildele spesialfordeler manuelt eller gjennom automatiske regler.

Bruk datadrevet innsikt til å forbedre kampanjer

Ta i bruk rapporteringsfunksjonen i Trigg Loyalty for å analysere resultatene av kampanjene dine. Identifiser hvilke kampanjer som gir mest engasjement og juster strategien din deretter.

Tips: Overvåk nøkkelstatistikker som innløsning av kuponger, opptjening av poeng og antall aktive medlemmer for å forstå hvordan kundene reagerer på kampanjene dine.

Utnytt fleksibiliteten i alternative kuponger

Tilby kundene dine flere innløsningsalternativer ved å bruke alternative kuponger. Dette gir en mer personlig og attraktiv kundeopplevelse, som kan øke både lojalitet og engasjement.

Tips: Gi kundene muligheten til å velge mellom en rabattkupong eller en verdisjekk for å skape mer valgfrihet og tiltrekke et bredere kundesegment.