Eksempler

For å hjelpe deg med å forstå hvordan du kan bruke Trigg Loyalty i praksis, har vi samlet noen eksempler og bruksscenarier som viser hvordan funksjonene kan tilpasses ulike forretningsmål og kampanjestrategier.

1. Kampanjer og regler for poengopptjening
   1. Scenario: En butikk trenger å øke salget totalt eller på utvalgte kategorier i en gitt tidsperiode.
   2. Løsning: Butikken oppretter en kampanje med en regel som gir doble poeng for kjøp av produkter som enten er begresnet til kategori(er) og eller merkevarer. Dette kan stimulere kundene til å prioritere kjøp fra disse kriteriene fremfor andre produkter, og samtidig bygge lojalitet ved at kundene tjener ekstra poeng som de kan innløses i verdisjekker senere.
2. Kuponger for spesifikke kundesegmenter
   1. Scenario: En nettbutikk som selger elektronikk vil belønne sine VIP-kunder.
   2. Løsning: Nettbutikken oppretter en kupong som gir 20% rabatt på utvalgte produkter i en begrenset periode. Ved å segmentere kundene og tildele kupongen til kun VIP-kundene, kan butikken gi fordeler som øker eksklusivitetsfølelsen og motiverer dem til å fortsette å handle.
3. Verdisjekker for å øke gjentatte kjøp
   1. Scenario: En dagligvarebutikk ønsker å øke kundeaktiviteten for å få kundene til å returnere etter en handel.
   2. Løsning: Butikken tilbyr en verdisjekk på 50 kroner for alle kunder som handler for over 500 kroner i løpet av en kampanjeperiode. Verdisjekken kan brukes på neste kjøp, noe som gir kundene en ekstra motivasjon til å komme tilbake til butikken og gjøre nye kjøp.
4. Medlemsnivåer (Tiers) for å bygge lojalitet
   1. Scenario: En treningskjede vil belønne sine mest trofaste medlemmer og samtidig motivere andre til å oppgradere medlemskapet sitt.
   2. Løsning: Treningskjeden innfører et medlemsnivåsystem der medlemmer med over 12 måneders medlemskap automatisk blir oppgradert til "Gull"-status. Gullmedlemmer får eksklusive fordeler som et gratis produkt eller tilgang til spesialklasser, noe som gjør at både nye og eksisterende kunder får insentiver til å forbli lojale over tid.
5. Achievements og klippekort for gjentatte kjøp
   1. Scenario: En kafé ønsker å øke antall besøk fra sine faste kunder.
   2. Løsning: Kafeen kan innføre et digitalt klippekort der kunder får et klipp for hver kaffe de kjøper. Når de har oppnådd 10 klipp, får de en gratis kaffe. Denne løsningen kan oppmuntre til gjentatte besøk og bygge kundelojalitet ved å tilby en klar belønning for gjentatt handel.