Trigg Loyalty

Kuponger

I Trigg kan du opprette og tildele kuponger som prosentvise rabatter, kronerabatter, eller andre spesifikke kampanjetilbud. Kupongene kan tildeles ulike medlemssegment eller medlemsstatus for å tilby personlige og relevante fordeler.

Kuponger skaper økt engasjement og driver salg ved å tilby spesialtilbud som målrettes direkte mot kunders handlevaner og preferanser.

Image

Hvordan det fungerer: Kunder mottar kuponger eller rabatter basert på tidligere kjøp, segmentering, utvalgte markedskampanjer og eller medlemsstatus.

Eksempler:

  • Rabatter på spesifikke varer.
  • Eksklusive tilbud på bursdager.

Fordel: Skaper umiddelbar verdi og kan tilpasses ulike segmenter.

Opprette en kupong  #

For å opprette en kupong,

  1. Trykk på «Ny kupong»
  2. Fyll inn de nødvendige detaljene, betingelsene, og varigheten for kupongen. Se feltforklaring kenger ned.
  3. Angi verdien og hvilke salgskanaler kupongen skal kunne benyttes i.
    1. For eksempel: Opprett en kupong med en rabattverdi på 20%. Sett kupongen til å være gyldig i salgskanalene "All" for å inkludere både POS og ECOM. Angi rabattverdien på 20%r i begge kanalene.
  4. Angi hvor mange ganger kunden skal kunne benytte kupongen og eventuelt et kundesegment og medlemsnivå for å kontrollere distribusjonen og tilgjenglighet av kupongen.
  5. Videre angir du gyldighetsperioden og hvilke produkter kupongen skal begrenses til.

Feltforklaringer   #

Når du oppretter en ny kupong må du angi kupongens egenskaper. Alle felter med stjerne er påkrevd.

  • Coupon Details
    • Name - Navn på kupong
    • Description - Beskrivelse av kupongen
    • Parent Activity - Dette er hovedaktiviteten for kupongen du skal opprette
    • Category - Velg en kategori. F.eks velkomstkampanje eller salgskampanje
    • Image - Legg inn en URL til et bilde for kupongen som kan vises på e.g min side eller i kassen (checkout) på nettbutikken.
    • URL - Legg inn en URL til et landingsside for kupongen som kan vises på e.g min side.
  • Coupon Rule and Conditions
    • Redemption Channel ID - Velg hvor kupongen skal benyttes, enten i alle flater, i butikk (POS) eller på netthandel (ECOM)
    • DiscountValue POS - Definer et spesifikt rabattbeløp som kun gjelder på POS. Legg inn beløp i kroner eller angitt i prosent.
      • Alternativt velg Special for å angi en kupongkode som er generert i POS eller ECOM for å matche mot kupongen opprettet i Trigg.
    • DiscountValue ECOM - Definer et spesifikt rabattbeløp som kun gjelder på ECOM. Legg inn beløp i kroner eller angitt i prosent. 
      • Alternativt velg Special for å angi en kupongkode som er generert i POS eller ECOM for å matche mot kupongen opprettet i Trigg.
    • POS/ECOM Message - Legg inn en meldingstekst som vises i POS/ECOM ved «checkout».
    • Usage Limit - Angi hvor mange ganger en kunde kan benytte kupongen
    • Customer segment - Angi hvilke segment som kan opptjene kupongen
  • Coupon Period
    • Start date - Kupongen er gyldig fra
    • Cuopon status - Velg om kupongen skal være aktiv eller ikke. Dersom en kupong settes til inaktiv vil ikke tildelte kuponger kunne benyttes på et kjøp. Bruk denne funksjonen dersom du må trekke tilbake en kupong som ikke skal være tilgjengelig for kundene dine.
    • Validity - Angi variget fra Start dato for kupongen. Angis med dato, antall dager eller månder.
  • Products and Stores - Konfigurer om det er produkter og eller butikker som skal inkluderes eller ekskluderes kupongen.
    • Product(s) - Inkluder/ekskluder produkter. Angi varenummer og trykk enter for å legge inn. Legg inn flere varenummer, adskilt med komma og trykk enter for å legge inn.
    • Product group(s) - Inkluder/ekskluder produktergrupper. Angi verdi og trykk enter for å legge inn. Legg inn flere verdier adskilt med komma og trykk enter for å legge inn.
    • Supplier(s) - Inkluder/ekskluder leverandører. Angi verdi og trykk enter for å legge inn. Legg inn flere adskilt med komma og trykk enter for å legge inn.
    • Stores - Dersom regel kun skal gjeldeutvalgte butikker, kan det angis ved å velge butikk via dropdown meny.
  • Benefits Settings
    • VIPPS benefits - Yes/No valg for å aktivere kupong i VIPPS fordeler (APP)
    • Benefit Name - angi kupongens navn som vises i VIPPS fordeler
    • Benefit description - angi kupongens beskrivelse som vises i VIPPS fordeler
    • Benefit URL - angi URL til landigsside for kupongen
    • Benefit Image - angi URL til bilde av kupongen som vises i VIPPS fordeler
  • Checkout Settings - avanserte kassainstillinger for SilentTouch (POS). Disse valgene lar deg angi logikk for å kombinere flere kuponger på samme ordre
    • Price choice - Angi om kupongen skal innløses på det dyreste eller billigste produkter om ordren inneholder flere produkter som kan innløses på kupoingen
    • Stacking - kan kupongen kombineres på samme vare med andre kuponger?
    • Max items per purchase - skal kupongen kunne bruker kun på et produkt eller alle på samme ordre dersom flere varer kvalifiserer?
    • VAT rate - hvilke MVA gruppe skal kupongen være gyldig for?
    • Published year - Angi om det er publiseringsår som skal ekskluderes
    • Customer - angi hvilke kundetype kupoingen skal være gyldig for
    • Special attributes - angi om det er spesielle verdier for kupongen som format, leverandør, merke, forlag eller tags. Eller ordretyper som "klikk og hent" eller take-away bestillinger
  • Image Upload - Her kan du laste opp et bilde som illustrerer kupongen som kan benyttes i f.eks en app eller min side for å presentere kupongen til sluttbruker.